SNS的商业应用
在写此文章时,我一直在看在一起网里谢老师的“十谈真实–真实的未来”。虽然十谈真实给人很多启发,我这里所想的商业应用并非来自真实的启发。但相比校内网来说,一起网已经相当的迈入商业化应用的行列中来了。
所谓商业应用,更多得是为人服务。谢老师提到“结构,以人为本”和“社会引擎”两个观点,我非常之赞同,受益匪浅。
“网站之间的竞争不在用户,信息和服务的数量,独特性或垄断性,而在如何降低用户之间交往和获取所需信息和服务的成本,使用户能够满意地在信息和服务的海洋中畅游,而不至于迷失,疲倦甚至遭遇没顶之灾。个人,信息和服务三者之间的精确匹配只能建立在新的智能平台上,我把它叫做社会引擎。”
社会的元素是人,所以商业应用的目的是为人服务,SNS也应该为了圈子里的好友提供更多信息服务,更多商业信息服务。比如说,生活类信息服务。通过结构设计,引导用户表达一些真实的生活消费经历,尽而达到通过好友这一媒介,促进和帮助用户实现与商家之间的交易和消费。这一点取决于SNS社区的社会化网络媒介的本质。
在这一点上,一起网似乎走在了前面。校内网给我的感觉仍然是停留在当初学习facebook的层次上,并未体会到SNS的社会性原理。为什么校内就不可以多提供给在校学生一些例如生活方面的信息服务呢,比如哪里什么时间有关于***的聚会,哪里什么时间有关于***培训的交流会等等。这一点跟网站的设计者关系不大,跟架构设计者的思想有关。
作为设计者,如果你不思考着如何为用户提供信息,如何降低用户之间交往和获取所需信息和服务的成本,如何利用架构引导用户自发提供和获取信息,那网站将始终摆脱不了模仿者的角色,根本无法去引导行业的发展。
说到SNS的商业应用,我个人还有个观点,就是将来会不会有哪家公司提供商业应用的opensocial,进而将各大SNS网站集成到自己的脚下?那样,最终实现的是真正的双赢,每个网站只站在自己突出的领域发展。
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