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淘宝商城和社区网站B2C

26 六月 2010 88 views 5 Comments

1、淘宝商城,其实并不适合品牌产品旗舰店的零售业务,除非该品牌产品种类繁多,或单一类型产品属日用消费品,且款式更新比较快。目前看来,很多类产品的品牌旗舰店,几乎不会实现二次销售。

2、为什么很多品牌会开通淘宝商城?就像当初很多公司开通alibaba诚信通一样,开通淘宝商城,很多品牌公司更看重批发给那些淘宝卖家,零售只是附带业务。所以,在我看来,淘宝网已经成为了阿里集团未来的业务重心。

3、在产品推广方面看,相比淘宝商城,淘宝普通店铺更适合网络零售。店铺的产品种类、产品数量,很大程度上占据了产品推广优势。产品种类多,自然被搜索到、被浏览到的机会就多。所以,对于那些即将加入淘宝商城的企业,我建议,开设淘宝旗舰店的同时,也开设普通淘宝店铺,便于产品销售。

4、关键是,很多批发客户的进货,也从淘宝来操作的话,淘宝普通店铺可以让客户直接拍下付款,不需要交纳淘宝商城那些税金。

5、我非常看好B2C业务,更看好垂直社区网站的B2C业务。(比如唯伊网。据说,唯伊网也即将开通淘宝商城。开通淘宝商城,成了很多企业网络销售的必然之选,开通了就可以零售,就有钱赚。这是事实。)

6、就算是B2C网站,也不要总顾及自己的面子,这是生意,跟面子无关。该加入淘宝商城还是要加入的。

7、垂直社区网站的B2C业务,更具操作性,也更有发展前途。比如,地方性社区网站,比如像唯伊网这样的垂直行业社区网站。

8、垂直社区网站,要把社区的重心仍然专注于社区,社区文化、社区氛围、社区交流、社区活动等。同时,也要吸引用户购买商城的商品,允许社区用户对商品进行产品评价,以及与商城客服在社区里进行沟通。

9、要做好社区用户的产品售后服务工作,要做到社区和购物相辅相成,要通过商城客服工作认真处理好网站与社区用户之间的关系。关系处理的好,社区对用户的黏性更大,处理不好,用户就会流失。这个流失是致命的,受伤了、离开了,就注定不会回来。

10、那些比较成功的地方社区网站,赶紧推出B2C业务吧。广告收入要做,但做来做去,不如做生意来得实在。社区网站跟地方电视台差不多。电视台广告收入远不如电视购物销售收入,电视广告做来做去,电视台仍只是个平台,远不如那些广告主赚得多、赚得快。地方性社区网站,不应总把自己定位为平台,要合理开发自己平台的扩张能力。

11、一句话:信息流通,远不如货币流通来得实在。

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